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濮陽市自來水公司春節前入社區提升供水服務水平

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2020年春節將至,時值濮陽深冬季節,為了讓濮陽市民過一個愉快祥和的新春佳節,1月20日,濮陽市自來水公司5名營業工作人員來到站前路鐵路小區開展2020年春節前供水服務入社區活動,工作人員主動上門察水情訪民憂?;顒蝇F場,5名營業志愿者積極宣傳供水法規和用水常識,解答用戶咨詢,耐心講解用水疑難問題,供水微信公眾平臺的使用操作步驟等等。同時,對小區內的供水設施進行了拉網式檢查維護,確保了供水管網平穩運行。此次活動共接待用戶咨詢14人次,發放供水服務指南資料14份,維護保養供水設施10處,收到了良好的社會效果。為進一步提升供水服務質量,工作人員廣泛征求用戶意見建議1條,得到了小區用戶的一致好評,樹立了良好的供水形象。(濮陽市自來水公司  許國選 高占祥)

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